2014年4月29日 星期二

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隨岳管理處履職盡責督促檢查公開承諾書

【發布人】Admin 【發布時間】2016/5/25 9:02:45 【點擊次數】6633 【雙擊滾動】

為進一步強化履職盡責,持續改進作風,加強能力建設,努力營造依法履職、作風務實、優質高效、風清氣正的發展環境,全面創建陽光高路、和諧高路。現鄭重向社會公開承諾如下:

一、落實主體責任。嚴守政治紀律,與中央、省委、省廳、省局保持高度一致,領導班子和全體黨員干部認真履行“一崗雙責”,扎實推進“主體責任問責年”活動,全面查找廉政風險點,逐級梳理責任清單。堅決杜絕黨員干部在路政執法、服務區監管、收費政策減免、招投標等工作中違規收費和收受紅包、購物卡等現象,層層傳導壓力,逐級壓實責任。深入推進廉政陽光高路創建,分工負責、重點突破,建立健全具有隨岳特色的政風行風建設責任考核體系。

二、嚴格依法行政。認真貫徹落實中央和省委、省廳重大決策部署,按照法定職責規定履行職責,進一步規范行政受理和初核事項,文明執法、高效行政,不刁難服務及管理對象。嚴肅查處路賠收繳、服務區經營監管、工程項目計量等利用職權吃拿卡要等問題。堅決防范“公路三亂”,進一步公開執法、收費、清障施救標準及程序,解決糾正侵害人民群眾利益等行為。

三、服務改善民生。堅持勤政為民,創新管理、優化服務,大力拓展服務項目和服務手段,持續鞏固便民服務六常備、陽光執法車等做法,持續打造服務品牌,全面提高窗口形象。針對群眾反映較多的高速公路服務區監管、收費窗口服務、路政執法大廳服務、清障施救、標識標牌、道路及時性養護等方面開展專項整治。認真落實重大節假日小客車免費、綠色通道車輛查驗及減免等相關規定,進一步加強ETC管理及稽查,治理車道排隊擁堵等現象,持續提升服務質量。

四、轉變工作作風。嚴格執行中央八項規定精神、省委六條意見和省廳二十條規定,加大明察暗訪和查處力度,加強問責追責。嚴肅查處違反厲行節約、公務接待、職務消費等行為;切實解決機關基層服務態度生硬、工作推諉、效率低下等“懶政怠政”問題,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦等現象;認真糾正工作敷衍應付、不敢擔當等“為官不為”問題,圍繞中心、服務大局,將履職盡責的成效體現在“陽光隨岳”各項事業又好又快發展上來;全面加強勞動紀律,在崗盡責,守土有責,不得在上班時間從事無工作無關的事;建立健全服務承諾制、首問負責制、限時辦結制和一次告知制,持續提升管理和服務效率,優化行風政風。

五、全面解決問題。強化問題導向和整改意識,執紀必嚴、有錯必究,暢通群眾利益訴求渠道,公開舉報電話,設立意見箱,定期組織服務滿意度調查,廣泛聽取和虛心接受群眾意見,及時解答群眾政策咨詢,認真解決群眾舉報投訴。積極推行“三定服務”,處領導主動深入聯系點,確保工作在一線推進、問題在一線解決、典型在一線培樹。深入剖析問題根源,修訂管理制度和辦法,立足長效管理,確保整改效果讓服務對象、社會各界滿意,不斷提高運營管理水平。

誠摯歡迎社會各界監督、指導,提出寶貴意見和建議。

監督舉報電話:027-83466928(工作時間)

電子郵箱:隨岳管理處門戶網站紀委書記郵箱

地址:武漢市沌口經濟開發區神龍大道碧湖東路臨2號

郵編:430050





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