2014年4月29日 星期二

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大洪山東所:熱心助司乘 服務暖人心

【發布人】Admin 【發布時間】2021/10/20 16:25:30 【點擊次數】286 【雙擊滾動】

10月19日17時許,一輛車牌鄂S開頭的貨車行至大洪山東收費站時突發故障,停在混合車道內遲遲未動。此時正在廣場巡邏的收費班長立即上前查看情況,在得知車輛溫度過高發燙,需要冷卻降溫后,迅速幫助司機將車輛推出車道,停靠收費廣場旁,并叫來站所水電工幫助司機對車輛進行檢查。

通過細致的檢查,發現是因為車輛冷卻液過低,導致車輛發動機溫度過高,車輛發燙。收費站人員當即通過澆水降溫的方式給車輛散熱,防止車輛溫度過高導致故障,半小時后,車輛溫度慢慢降了下來。收費站人員熱心的幫助讓司乘感激萬分,連連說道:“謝謝你們給我們提供了幫助,真是多虧了你們。”收費班長笑著說:“不用謝,盡全力幫助過往司乘是我們應盡的責任。”說完便匆忙回到收費現場繼續忙碌起來。

舉動雖小,卻溫暖著人心。一直以來,大洪山東管理所員工始終秉持“陽光相隨,大愛如岳”的核心價值觀,真誠奉獻,用實際行動為過往司乘提供力所能及的幫助,構造和諧運營環境。(大洪山東所 吳茜)


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